iLOK – Licencje w License Manager

Jak uzyskać licencję?

Licencje na oprogramowanie są dystrybuowane przez wydawców oprogramowania i ich autoryzowanych sprzedawców. Skontaktuj się z wydawcą oprogramowania, którego chcesz używać, aby dowiedzieć się, gdzie możesz uzyskać licencję na jego oprogramowanie. Listę wydawców, którzy chronią swoje oprogramowanie za pomocą naszych produktów, można znaleźć tutaj.

Jak aktywować licencję?

To activate a license to an iLok USB, the iLok USB must be plugged into your computer and registered to your account. Several methods for activating a license are illustrated below.

Activating a license moves the license from your account to an activation location.

  1. Kliknij swoje konto, a następnie kliknij kartę „Available (Dostępne)”. Kolumna „Valid Locations (Ważne lokalizacje)” pokazuje typy lokalizacji (iLok USB 1. generacji, iLok USB 2. generacji lub nowszy, komputer, iLok Cloud), w których można aktywować każdą licencję.Available Tab
  2. Użyj jednej z tych metod, aby aktywować licencję:

    Przeciągnij i upuść

    Uwaga: Jeśli lokalizacja, do której przeciągasz licencję, nie jest dozwolona przez wydawcę oprogramowania, przeniesienie nie powiedzie się z komunikatem o błędzie „You cannot activate to this location (Nie można aktywować w tej lokalizacji” i listą dozwolonych lokalizacji). 
    • Kliknij licencję, aby ją wybrać. Przeciągnij licencję do lokalizacji, w której chcesz ją aktywować, i upuść ją

Menu kontekstowe

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy licencję, którą chcesz aktywować.
  • Wybierz „Activate (Aktywuj)” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Menu ikon

  • Kliknij licencję, aby ją wybrać.
  • Kliknij znacznik wyboru w prawym górnym rogu iLok License Manager i postępuj zgodnie z instrukcjami.
    Activate Button

W panelu szczegółów – Detail

  • Kliknij licencję, aby ją wybrać.
  • Jeśli nie masz jeszcze otwartego panelu szczegółów, kliknij dwukrotnie licencję lub kliknij „Show Details – Pokaż szczegóły”.
  • Kliknij link „Activate – Aktywuj” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Menu aplikacji

  • Kliknij licencję, aby ją wybrać.
  • Wybierz „Licenses” na pasku menu.
  • Wybierz „Activate” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Nawigacja za pomocą klawiatury

Uwaga – W systemie Windows użyj Ctrl zamiast Cmd.

  • Naciśnij Cmd+2, aby wybrać konto (Account) i ustawić fokus na liście licencji na karcie Available (Dostępne).
  • Użyj przycisków w górę i w dół, aby wybrać licencję.
  • Naciśnij Cmd+Shift+A i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jak dezaktywować licencję?

Aby dezaktywować licencję aktywowaną na iLok USB, iLok USB musi być podłączony do komputera i zarejestrowany na koncie użytkownika. Poniżej przedstawiono kilka metod dezaktywacji licencji.

Dezaktywacja licencji powoduje przeniesienie licencji z lokalizacji aktywacji z powrotem na konto użytkownika. 

  1. Kliknij lokalizację aktywacji na Location List, (liście lokalizacji) lub kliknij kartę All Activations „Wszystkie aktywacje”, aby wyświetlić wszystkie aktualnie aktywowane licencje we wszystkich lokalizacjach.
  2. Użyj jednej z poniższych metod, aby dezaktywować licencję:

    Przeciągnij i upuść
    • Kliknij licencję, aby ją wybrać. Przeciągnij licencję, którą chcesz dezaktywować, z powrotem na swoje konto (identyfikator użytkownika) i upuść ją.

    Menu kontekstowe
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy licencję, którą chcesz dezaktywować, a następnie wybierz opcję „Deactivate„.

    Menu ikon
    • Kliknij licencję, aby ją wybrać. Kliknij X w prawym górnym rogu okna iLok License Manager.Deactivate Button
    W panelu szczegółów – Detail
    • Kliknij licencję, aby ją zaznaczyć. Jeśli nie masz jeszcze otwartego panelu szczegółów, kliknij dwukrotnie licencję lub kliknij „Show Details (Pokaż szczegóły)”. Kliknij link „Deactivate

    Menu aplikacji
    • Kliknij licencję, aby ją wybrać. Wybierz „Licenses” na pasku menu. Wybierz „Deactivate”.

    Nawigacja za pomocą klawiatury
    Uwaga – W systemie Windows użyj Ctrl zamiast Cmd.
    • Naciśnij klawisze Cmd+L, aby wybrać Location List na karcie Local.
    • Użyj przycisków w górę i w dół, aby wybrać miejsce aktywacji.
    • Naciśnij klawisze Cmd+6, aby ustawić fokus na liście licencji.
    • Użyj przycisków w górę i w dół, aby wybrać licencję.
    • Naciśnij Cmd+Shift+D i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jak sprawdzić, jakie licencje znajdują się na moim iLok USB?

Podłącz iLok USB do komputera i uruchom iLok License Manager; może być konieczne zalogowanie się poprzez kliknięcie linku „Sign In” w kolumnie po lewej stronie. Po zalogowaniu możesz kliknąć dowolny iLok USB w lewej kolumnie, aby wyświetlić listę zawartych w nim licencji. Licencje zostaną wyświetlone w formacie tabeli po prawej stronie.

Jakie licencje mogę aktywować (pobrać) na iLok USB?

Po zalogowaniu się do konta iLok w aplikacji iLok License Manager można sprawdzić, jakie licencje są dostępne do aktywacji, klikając kartę Available w górnej części ekranu. Zakładka ta jest widoczna w widoku Account, który znajduje się u góry po lewej stronie ekranu i zawiera User ID (identyfikator użytkownika).

Jeśli uważasz, że licencja mogła już zostać aktywowana (wcześniej znana jako pobrana) na iLok USB, możesz sprawdzić zakładki All Licenses lub All Activations. Listę wszystkich licencji znajdujących się obecnie na iLok USB można również wyświetlić na stronie View Account. Należy pamiętać, że na stronie iLok.com można tylko przeglądać licencje, a nie zarządzać nimi.

Jeśli zakupiona licencja nie jest widoczna do aktywacji, należy skontaktować się z wydawcą oprogramowania w sprawie zakupu licencji.

Licencja na produkt nie została znaleziona w załączonym iLok.

Jeśli nie posiadasz licencji na oprogramowanie: – Skontaktuj się z wydawcą oprogramowania, aby uzyskać licencję na jego produkt.

Jeśli masz poprawną licencję na działającym iLok i nie autoryzuje on powiązanego chronionego oprogramowania, problem może dotyczyć oprogramowania iLok lub chronionego oprogramowania.

  • Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji iLok License Manager ze strony pobierania.
  • Uruchom ponownie komputer.
  • Spróbuj ponownie uruchomić oprogramowanie.

Jeśli nadal otrzymujesz ten komunikat, skontaktuj się z wydawcą chronionego oprogramowania w celu uzyskania pomocy.

iLok Server error: ObjectNotFound

iLok Server error: ObjectNotFound Error message is: No activation of specified auth found on location
The license activation process cannot continue at this time.

Najnowsze instalatory wsparcia licencyjnego

 macOS 10.12 lub nowsze

 64-bit Windows 7+

W przypadku pojawienia się powyższego komunikatu podczas próby użycia chronionego oprogramowania, odinstalowanie i ponowna instalacja najnowszego instalatora License Support powinna naprawić błąd.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj wykonać następującą procedurę:

  1. Odinstaluj komponenty License Support za pomocą aplikacji odinstalowującej dołączonej do najnowszego instalatora License Support.
  2. Usuń następujące trzy pliki:
    • /Library/Preferences/com.paceap.eden.clientdb.v1.01.sdb
    • /Library/Preferences/com.paceap.eden.floating.v1.client.prefs
    • /Library/Preferences/com.paceap.eden.floating.v1.server.prefs
  3. Zainstaluj najnowszą wersję instalatora License Support.

Kupiłem(am) licencję, ale nie pojawia się ona na moim koncie!

Aby uzyskać pomoc, należy skontaktować się ze sprzedawcą licencji. Nie dostarczamy ani nie dystrybuujemy kodów aktywacyjnych licencji; pochodzą one od wydawcy oprogramowania. Skontaktuj się z wydawcą oprogramowania, którego próbujesz użyć, aby uzyskać kod lub zlecić zdeponowanie licencji na swoim koncie.

Operacja aktywacji, przeniesienia lub transferu licencji nie powiodła się.

Operacja ta zostanie automatycznie zakończona. Spróbuj wykonać następujące kroki:

  • Wylogowanie z aplikacji iLok License Manager
  • Zaloguj się ponownie

Jeśli operacja nadal nie zostanie zakończona, należy zgłosić problem

Otrzymałem komunikat “Clock Needs Repair”.

Ten komunikat pojawi się, jeśli data/godzina na komputerze nie jest zgodna z datą/godziną na naszych serwerach. Przyczyną nieprawidłowej daty/godziny na komputerze może być nieprawidłowe ustawienie ręczne, awaria baterii płyty głównej lub coś innego.

Niezależnie od tego, dlaczego zegar komputera nie jest zgodny z naszym, poniższe kroki powinny rozwiązać ten problem:

  1. Sprawdź, czy data i godzina na komputerze są prawidłowe. Jeśli nie, dostosuj je w razie potrzeby. Sugerujemy zezwolenie systemowi operacyjnemu na synchronizację z internetowym serwerem czasu.
  2. Nie mając uruchomionego żadnego innego oprogramowania, uruchom aplikację iLok License Manager i zaloguj się na swoje konto iLok.
  3. Podłącz autoryzujący iLok USB do systemu.
  4. W iLok License Manager kliknij prawym przyciskiem myszy iLok USB i wybierz „Synchronize” z menu podręcznego. Poczekaj na zakończenie procesu synchronizacji.
  5. Po pomyślnej synchronizacji iLok USB, zamknij iLok License Manager i spróbuj ponownie autoryzować oprogramowanie.

Moje oprogramowanie chronione przez iLok wyświetla komunikat o błędzie.

Jeśli napotkany błąd dotyczy uruchomienia oprogramowania, a nie autoryzacji, skontaktuj się z wydawcą wtyczki oprogramowania, której próbujesz użyć. Tylko oni są w stanie zapewnić wsparcie dla swojego oprogramowania i mogą powiedzieć, co oznacza komunikat o błędzie. Listę wydawców, którzy chronią swoje oprogramowanie za pomocą naszych produktów, można znaleźć tutaj.

Produkty PACE iLOK można kupić w naszym sklepie internetowym www.audiofactory.pl

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *