SmartScore pytania i odpowiedzi

Problemy z aktualizacją

Czy muszę być online, aby zainstalować SmartScore?
Użytkownicy SmartScore muszą zweryfikować swoje kopie online. Procedura jest prosta, ale musi być wykonana poprawnie. Klienci dokonujący aktualizacji muszą wprowadzić swój poprzedni identyfikator klienta i hasło (jeśli poprzednia wersja została pobrana) lub identyfikator klienta i numer seryjny (jeśli poprzednia wersja została zainstalowana z płyty CD). Niewielka liczba klientów może nie być w stanie przesyłać i odbierać walidacji online z powodu zapory sieciowej lub innej blokady bezpieczeństwa. W takim przypadku podczas procesu instalacji dostępne jest obejście przeglądarki.

Jeśli komputer nie może być podłączony do Internetu, to program można autoryzować ręcznie, kontaktując się z naszą grupą pomocy technicznej pod adresem tech@musitek.com (w j. angielskim)

Czy muszę mieć zainstalowaną poprzednią wersję podczas aktualizacji do SmartScore?
W rzeczywistości zalecamy odinstalowanie poprzedniej wersji SmartScore przed zainstalowaniem aktualizacji. Nie utracisz żadnych działających plików ENF lub TIFF. UWAGA: Upewnij się, że odinstalowałeś program PRZED, a nie po instalacji SmartScore. Jeśli chcesz zachować poprzednią wersję, zainstaluj SmartScore w osobnym katalogu (w folderze Program Files).

Ile razy mogę zainstalować moją kopię SmartScore?
Będziesz mógł(a) zainstalować swoją kopię SmartScore do 5 razy (zarówno z instalatora do pobrania jak i z płyty CD). Instalacji można dokonać tylko na własnych komputerach. Aktualizacje są również wliczane do liczby 5 razy. Jeśli otrzymasz powiadomienie, że „przekroczyłeś liczbę instalacji”, skontaktuj się z tech@musitek.com.

Muszę ponownie zainstalować SmartScore. Jak mogę go ponownie pobrać?
Kliknij tutaj, aby wyszukać kody instalacji i ponownie pobrać najnowszą kopię SmartScore.
UWAGA: To narzędzie działa tylko dla SmartScore 64, SmartScore X i SmartScore 5. Możesz zainstalować SmartScore 5 razy, zanim będziesz musiał wysłać do nas e-mail z prośbą o kolejne instalacje.

Jak wyświetlić interaktywny podręcznik w SmartScore?
Dwie interaktywne wersje podręcznika SmartScore są również dostępne w wersji elektronicznej:

Sugerujemy skorzystanie z INDEKSU, aby znaleźć interesujący Cię temat i kliknąć odpowiednią stronę, aby przejść do tego tematu.

Moja wersja demo wygasła po 30 dniach. Jak mogę je ponownie aktywować?
Dla Windows:

Po zainstalowaniu na komputerze z systemem Windows, demo SmartScore nie może zostać zresetowane po upływie czasu.

Dla komputerów Macintosh:

Jeśli zainstalowałeś demo, usuń 2 pliki o nazwach: „com.Musitek.SmartScore Pro demo.plist” Jeden znajduje się w katalogu /Library/Preferences. Drugi znajduje się w katalogu [TwójKatalogDomowy]/Library/Preferences.
Wyszukaj słowo „smartscore”. Usuń wszystkie znalezione elementy. Jeśli jesteś użytkownikiem Finale, nie usuwaj niczego ze słowem „Lite” w nazwie.
Wyszukaj słowo „smartscr”. Usuń wszystkie znalezione elementy.
Wyszukaj słowo „Chopin”. Usuń wszystkie czcionki o tej nazwie.
Opróżnij kosz i uruchom ponownie komputer.
Zainstaluj ponownie demo.

Problemy ze skanowaniem:

Użytkownicy systemu Windows: Jeśli to możliwe, skanuj z poziomu SmartScore.
Z kilku powodów lepiej jest skanować z własnego interfejsu skanowania SmartScore: Interfejs skanowania SmartScore zawiera: Automatyczną rozdzielczość, automatyczną korektę przekosu, tworzenie obrazów wielostronicowych / pojedynczo skompresowanych, progowanie skali szarości itp. Oto nasz film dotyczący skanowania w systemie Windows.

Użytkownicy Windows: Użyj sterownika WIA…
WIA (Windows Image Acquisition) to protokół skanowania systemu Windows dla aplikacji innych firm, takich jak SmartScore. TWAIN jest tradycyjnym protokołem open-source do obsługi skanerów i jest używany zarówno z komputerami z systemem Windows, jak i Macintosh. Gdy ładowane jest oprogramowanie skanera dla systemu Windows, bardzo często instalowane są sterowniki WIA i TWAIN. W przypadku posiadaczy urządzeń HP i All-in-One z systemem Windows należy najpierw wybrać:

FILE > Scan Music > Select Scanner > WIA xxxx.

Użytkownicy systemu Windows: Jak wybrać interfejs skanowania SmartScore?
1. Przejdź do FILE > SCAN MUSIC > CHOOSE INTERFACE > SMARTSCORE’S
2. Przejdź do FILE > SCAN MUSIC > SELECT SCANNER > wybierz „WIAxxxxx” (tylko dla komputerów z systemem Windows).
3. Naciśnij przycisk SCAN lub przejdź do FILE > SCAN MUSIC > ACQUIRE, aby rozpocząć skanowanie.

Użytkownicy komputerów Mac: Czy mogę używać polecenia SCAN SmartScore na moim komputerze Mac?
Prawdopodobnie nie. Począwszy od wersji OS 10.6 (Snow Leopard), sterowniki sterujące skanerami i drukarkami są teraz wbudowane w system operacyjny Apple. Sterowników nie można już wybierać ręcznie. Wiele starszych skanerów, a nawet niektóre nowe, tanie drukarki/skanery nie są obsługiwane przez system operacyjny. Jeśli kupujesz nowy skaner, zalecamy rozważenie skanerów i drukarek wielofunkcyjnych Canon lub Epson. Większość (ale nie wszystkie) drukarek HP all-in-one współpracuje z interfejsem skanowania SmartScore.

Oto nasz film o skanowaniu na komputerach Mac…

Do skanowania na komputerze Mac zalecamy korzystanie z aplikacji Pobieranie obrazów (Image Capture) firmy Apple, ponieważ umożliwia ona łączenie wielu zeskanowanych stron w jeden plik obrazu PDF.
Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak skanować nuty za pomocą Image Capture.

Alternatywnie można użyć oprogramowania dołączonego do skanera. W obu przypadkach należy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:

Krok 1: Zeskanuj każdą stronę w rozdzielczości od 300 do 400 dpi w skali szarości, czasami nazywanej „Dokumentem”. (W programie Image Capture wybierz opcję „Czarno-biały”) Jeśli masz do wyboru tylko „Czarno-biały” lub „Kolorowy”, wybierz „Czarno-biały”. Nigdy nie skanuj w kolorze.
Krok 2: Wybierz format pliku PDF, który umożliwi zeskanowanie wielu stron do jednego pliku PDF. Po zakończeniu zapisz i nazwij plik PDF na pulpicie lub w łatwo dostępnej lokalizacji.
Krok 3: Otwórz SmartScore i naciśnij przycisk „Recognition”, przejdź do pliku i kliknij go dwukrotnie. Plik PDF zostanie natychmiast przekonwertowany do wielostronicowego formatu .TIF. Następnie naciśnij przycisk „Begin recognition”

Niektórzy klienci z powodzeniem korzystali z ScanVue; rozwiązanie do skanowania innych firm: Zobacz http://www.hamrick.com/
Aby pobrać ScanVue dla Mac OS X, kliknij tutaj.

Nie mogę skanować za pomocą interfejsu skanowania SmartScore.
Użytkownikom systemu Windows zalecamy tworzenie plików obrazów za pomocą oprogramowania dostarczonego ze skanerem. Zapoznaj się z „Skanowanie poza SmartScore„.

Pierwsza rzecz do zrobienia, jeśli używasz systemu Windows…
Odwiedź stronę internetową producenta skanera, poszukaj „sterowników do pobrania” i zlokalizuj swój model skanera/drukarki. Pobierz najnowszy PEŁNY pakiet sterowników odpowiedni dla systemu operacyjnego Windows. Zainstaluj nowe sterowniki i uruchom ponownie komputer.

Przejdź do: FILE > Scan Music > Select Scanner > WIA xxxx.

Jeśli skaner nadal nie reaguje prawidłowo na przycisk „Scan” SmartScore, możesz całkowicie ominąć interfejs skanowania SmartScore, używając oprogramowania skanera do utworzenia rozpoznawalnego pliku obrazu w następujący sposób:
Krok 1: Zeskanuj każdą stronę w rozdzielczości od 300 do 400 dpi w skali szarości (lub w trybie „Dokument”). Jeśli do wyboru jest tylko „Czarno-biały” lub „Kolorowy”, wybierz „Czarno-biały”.
Krok 2: Wybierz format pliku PDF do wydruku. Powinieneś być w stanie zeskanować wiele stron do jednego pliku PDF. Po zakończeniu zapisz i nazwij plik PDF na pulpicie lub w łatwo dostępnej lokalizacji.
Krok 3: Otwórz SmartScore i naciśnij przycisk „Recognition”, przejdź do pliku i kliknij go dwukrotnie. Plik PDF zostanie natychmiast przekonwertowany do wielostronicowego formatu .TIF. Następnie naciśnij przycisk „Begin recognition”.

Więcej szczegółów można znaleźć w sekcji „Skanowanie poza SmartScore„.

Partytura mojej orkiestry jest większa i szersza niż mój skaner.
Jak rozpoznać wielkoformatowe partytury w SmartScore X? Jest więcej niż jeden sposób na „oswojenie kota”… Jeśli pole obrazu partytury jest większe niż szyba skanera, masz kilka opcji przetwarzania nut w SmartScore.

  1. Zmniejszenie stron oryginalnej partytury przy użyciu wielkoformatowej kopiarki stron.
  2. Zeskanuj górną i dolną połowę każdej strony, a następnie połącz i zapisz połączone obrazy jako nowy plik za pomocą programu Photoshop lub innego oprogramowania do przetwarzania obrazu.

Błędne rozpoznawanie nut

Masz problem z plikiem? Wyślij go do nas!
Możesz przesłać nam pliki z problemami niezależnie od tego, czy korzystasz z wersji demonstracyjnej, czy pełnej wersji produktu. Przeanalizujemy pliki i natychmiast się z Tobą skontaktujemy. Zapisz problematyczne pliki .TIF (wraz z plikami .ENF lub .MND). Jeśli to możliwe, zalecamy ich wcześniejsze spakowanie. Załącz je do wiadomości e-mail i pamiętaj o podaniu numeru telefonu w ciągu dnia, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą telefonicznie. Wyślij na adres: tech@musitek.com (kontakt w j. angielskim)

Symbole akordów Supress nie działają.
Problem: Ten błąd pojawił się po wydaniu wersji 10.5.5. Obejście jest dość proste:
Po rozpoznaniu, jeśli nie chcesz widzieć żadnych nazw akordów lub symboli, przejdź do View > Show > Chord Symbols i wybierz „None”.
Zostanie to naprawione w przyszłej aktualizacji serwisowej.

Rozpoznawanie nie działa lub zawiesza się na zeskanowanych stronach.
Problem: Większość przypadków, w których SmartScore nie rozpoznaje zeskanowanej strony, jest spowodowana skanowaniem stron bez kadrowania i/lub bez korekcji przekrzywienia. Obejście: W oknach podglądu skanowania należy przyciąć obszar zawierający nuty, pozostawiając od 1/4 do 1/2 cala „białej przestrzeni” wokół nut. Aby ręcznie usunąć przekrzywienie i przyciąć wstępnie zeskanowane strony, należy użyć edytora obrazów (OPEN > „IMAGE FILES”>filename.TIF.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z tech@musitek.com.

Pliki PDF. Jak przekonwertować je do formatu TIFF?
Aby uniknąć pułapek związanych z konwersją plików, zdecydowanie zalecamy użycie programu SmartScore do konwersji plików PDF do formatu TIFF, a nie jakiegokolwiek innego programu do przetwarzania obrazu. Oto jak to zrobić…

  1. W SmartScore przejdź do File > Open (pamiętaj, aby wybrać typ „Image file”) i wybierz plik PDF.
  2. Plik zostanie przekonwertowany i otwarty w edytorze obrazów. Teraz naciśnij narzędzie „Threshold” na pasku narzędzi, które wygląda następująco:
  3. W oknie podglądu naciśnij przycisk „Preview”, aby zobaczyć, jak dobrze obraz został spłaszczony do czerni i bieli. Upewnij się, że symbole, zwłaszcza laski nut i kreski taktowe, są grube i dobrze zdefiniowane. Użyj suwaka Ciemniej – Jaśniej i ponownie wyświetl podgląd, aż będziesz zadowolony, a następnie naciśnij przycisk „Zastosuj”.
  4. Na górnym pasku narzędzi naciśnij przycisk Recognition, aby rozpocząć rozpoznawanie nut:

Skany są odwrócone. Tło jest czarne, a nuty są białe.
Obejście: Ponownie zeskanuj z zaznaczoną opcją „Odwróć obraz” „Reverse Image” w interfejsie SmartScore. Lub wybierz Edit > Reverse Image w Image Editor.

Problemy z czcionką nut: np. oznaczenia metrum i/lub klucze są wyświetlane jako litery lub są nieprawidłowo umieszczane na pięcioliniach.
Problem: SmartScore uzyskuje dostęp do starszej wersji czcionki Chopin (Chopin.ttf) lub nie zainstalował poprawnie nowej czcionki. Poprawka: Otwórz Panel sterowania > Czcionki (Start > Panel sterowania), znajdź CHOPIN, kliknij na nią i wybierz USUŃ. Następnie zainstaluj ponownie SmartScore.

Odręcznie napisane nuty nie są dobrze rozpoznawane.
Problem: SmartScore może rozpoznać odręcznie napisane partytury, pod warunkiem, że notacja jest zbliżona do offsetowej drukowanej nuty. Nie możemy jednak zagwarantować takiej dokładności, jaką można uzyskać w przypadku nuty drukowanej. Im bardziej manuskrypt przypomina drukowane nuty, tym lepsze będzie rozpoznawanie.

Dokładność rozpoznawania nie jest taka, jakiej oczekiwałem(am).
Wskazówki dotyczące skanowania w celu uzyskania lepszej dokładności UWAGA: Jeśli używasz skanera typu „wszystko w jednym” (kopiarka/drukarka/skaner), kliknij tutaj…
– Upewnij się, że program jest odpowiednio skonfigurowany, aby uzyskać dobre wyniki skanowania Kliknij tutaj, aby zapoznać się z naszymi podstawowymi krokami skanowania
– Dobre oryginały = dobra dokładność Największą zmienną w dokładności rozpoznawania jest jakość drukowanych nut, które mają być zeskanowane. Większe czcionki z wyraźniejszym, bardziej szczegółowym drukiem będą miały lepszą dokładność niż mniejsze, wyblakłe partytury lub kopie z wielu generacji. Unikaj partytur z uszkodzonymi, wyblakłymi lub podzielonymi na segmenty laskami nutowymi i pięcioliniami. Porada: Nowoczesne partytury działają lepiej niż te wydrukowane podczas rewolucji francuskiej.
– Czy skan jest zniekształcony?Jeśli po rozpoznaniu uzyskujesz absolutnie straszną dokładność, a skany zostały pozyskane POZA interfejsem skanowania SmartScore, możliwe, że zeskanowane obrazy zostały „ditherowane”. Dithering powoduje powstawanie małych dziur w czarnej części obrazu. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o ditheringu. Aby sprawdzić, czy skan jest ditherowany, przejdź do FILE > Open (zmień Filetype na „Image”) i wybierz plik .TIF, który sprawił ci problem. Użyj narzędzia Zoom, aby powiększyć i przyjrzeć się bliżej charakterystycznemu efektowi „soli i pieprzu” ditheringu.
– Inną zmienną jest typ i jakość używanego skanera. Większość skanerów płaskich jest odpowiednia do tego zadania. Skanery All-in-One mają swoje własne problemy… Kliknij tutaj, aby wyświetlić listę kompatybilnych skanerów.
– Precyzyjna rozdzielczość oznacza lepszą dokładność Wyższa rozdzielczość niekoniecznie oznacza wyższą dokładność. Dokładność zmniejsza się, gdy optymalna rozdzielczość nie jest spełniona lub jest przekroczona. O ile to możliwe, zawsze używaj funkcji „Auto-resolution” w interfejsie skanowania SmartScore.
– Przycinaj nuty, ale zostaw trochę białego miejsca Zawsze zostawiaj co najmniej 1/4″ do 1/2″ marginesu białego miejsca ze wszystkich stron (lewej, prawej, górnej i dolnej). Szczególnie ważne jest, aby lewy i prawy margines każdego systemu znajdował się w granicach zeskanowanego obrazu i aby uniknąć wycieków światła (masy czerni) na obszar obrazu zawierający nuty. Korzystanie z edytora obrazów SmartScore może poprawić większość błędów skanowania.
– SmartScore może być w stanie skorygować przekrzywione (lub lekko obrócone) obrazy podczas skanowania, ale nie zawsze jest to niezawodne. Jeśli zauważysz przekrzywienie w żółtym (oryginalnym) panelu po rozpoznaniu, zamknij plik ENF i otwórz plik TIF w edytorze obrazów SmartScore i ręcznie wyprostuj obraz. Następnie naciśnij przycisk RECOGNIZE na pasku narzędzi.
– Dostosuj ciemność/jasność końcowego skanu Mniejsze nuty lub nuty drukowane laserowo mogą mieć bardzo cienkie, ostre linie. Przyciemnienie końcowego skanu pogrubi te linie i zwiększy dokładność rozpoznawania.

Problemy z eksportem / drukowaniem MusicXML / Finale

Jak eksportować pliki do Finale, Sibelius lub innych programów do notacji nut?
Jeśli posiadasz Finale, naciśnij ikonę „Save As and Open in Finale/Zapisz jako i otwórz w Finale” po prawej stronie górnego paska narzędzi ENF. Spowoduje to utworzenie pliku MusicXML, uruchomienie Finale i otwarcie przekonwertowanego pliku SmartScore. Twoja muzyka powinna wyglądać dokładnie tak, jak w SmartScore. Aby przekonwertować i zapisać plik SmartScore do formatu MusicXML, przejdź do FILE > Save As > MusicXML. Zapisz na pulpicie lub w katalogu roboczym nuty. Otwórz program do notacji (musi on obsługiwać MusicXML) i zaimportuj zapisany plik .XML.TOP

Wybieram opcję „Save As and Open in Finale/Zapisz jako i otwórz w Finale”, ale nic się nie dzieje.
Jeśli SmartScore i Finale są poprawnie zainstalowane, a przycisk „Zapisz jako i otwórz w Finale” jest wyszarzony (lub FILE > Zapisz jako i otwórz w Finale jest wyszarzone), oznacza to, że kopia Finale nie znajduje się tam, gdzie SmartScore spodziewa się ją znaleźć. Nie jest to poważny problem. Oto obejście…

  1. W SmartScore przejdź do FILE > Save As i wybierz „MusicXML” z rozwijanego menu.
  2. Zapisz w znanej lokalizacji na komputerze, takiej jak pulpit lub katalog roboczy SmartScore.
  3. Otwórz Finale. Przejdź do FILE > Import > MusicXML.
  4. Znajdź zapisany plik .XML. Finale otworzy partyturę przetworzoną i zapisaną w SmartScore.

Dlaczego mój plik SmartScore wygląda na uszkodzony po zaimportowaniu go do Finale lub innego programu do notacji nut?
Dzięki naszej bliskiej współpracy z inżynierami z MakeMusic (wydawcy Finale), SmartScore bardzo dobrze obsługuje specyfikację MusicXML (Ver. 3.0), nawet w przypadku złożonych partytur. Zarówno SmartScore, jak i Finale wprowadziły wiele ulepszeń w obsłudze MusicXML na przestrzeni lat. Rozważ aktualizację do wersji SmartScore 64 lub Finale v25 lub nowszej, jeśli posiadasz starsze wersje obu programów. Nie wszystkie programy do notacji w pełni obsługują specyfikację MusicXML. Większość jednak obsługuje, w tym aplikacje do notacji online, takie jak Musescore i Noteflight.

Jak zmienić rozmiar / sformatować moje nuty w SmartScore?
Istnieje kilka metod zmiany rozmiaru partytury:

  • Przejdź do FILE > PAGE SETUP. Kliknij menu „Marginesy” i wybierz opcję „Center on Page/Wyśrodkuj na stronie”. Zmień położenie żółtych zakładek znajdujących się wewnątrz linijki górnej/dolnej/lewej/prawej.
  • Aby automatycznie zmienić rozmiar całej partytury, tak aby pasowała do domyślnego rozmiaru strony, wybierz EDIT > Format Score (również jako przycisk w Page Setup). Zaznacz pole „Scale Entire Score”, a następnie naciśnij przycisk „Find Optimal”. SmartScore automatycznie obliczy odpowiednią wartość zmiany rozmiaru. Naciśnij „OK”, aby zastosować.
  • Jeśli nuty są ułożone poziomo, a nie w górę i w dół, upewnij się, że opcja „Type of Page” jest prawidłowo ustawiona w Page Setup: Zmień „Orientację” z „Pionowa” na „Pozioma”.

SmartScore drukuje większe lub mniejsze pliki niż mój oryginał.
Niektóre z dzisiejszych skanerów-drukarek, zwłaszcza tanie modele, są ograniczone do skanowania w dyskretnych rozdzielczościach, np. 100, 300 i 600 dpi. Interfejs skanowania SmartScore został zaprojektowany tak, aby automatycznie wykrywać i skanować w dowolnej rozdzielczości. Możliwe, że skaner „interpoluje” określoną rozdzielczość, skanując w stałej rozdzielczości i zwiększając lub zmniejszając ROZMIAR strony. Może to skutkować zbyt małym lub zbyt dużym wynikiem podczas przetwarzania przez SmartScore. Obejścia obejmują:

  • Ponowne zeskanowanie nuty przy użyciu oprogramowania do skanowania dostarczonego z komputerem.
  • Użycie funkcji „Center on Page/Wyśrodkuj na stronie” w Page Setup/Ustawieniach strony: W rozwijanym menu Marginesy zmień opcję „From Recognition” na „Center on Page”. Zastosuj zmianę.
  • Zmiana rozmiaru nuty tak, aby wygodnie mieściła się na domyślnym typie strony (prawdopodobnie 8,5 x 11 cali). W tym celu należy wywołać funkcję „Refomat score”.

Jeśli jesteś zainteresowany(a) zakupem programów Smartscore, to kliknij ten link.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *